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Acuerdo de compra

  • Todos los productos que ofrece Win Cards esta hechos con fines estéticos por lo que no tenemos ninguna interacción con sectores financieros o bancarios.

  • Win Cards no es una institución financiera o bancaria por lo que no tenemos jurisdicción ni relación con cualquier problema económico del cliente.

  • Los productos que ofrece Win Cards están nombrados con títulos meramente ilustrativos por lo que estos no aseguran las características del producto.

  • Para completar el proceso de compra y entrega deberemos de recibir el platico emitido por tu banco por lo que el negarse a esto ocasionara la cancelación del pedido sin posibilidad de un reembolso.

  • Una vez el pedido haya sido recibido la devolución del dinero a causa de una cancelación no será posible, por lo que el pedido continuara su proceso de fabricación y será enviado al cliente.

  • Cuando el producto sea entregado este únicamente podrá ser cambiado en caso de presentar fallas que estén cubiertas por nuestra garantía, de no ser así el producto no podrá ser cambiado y por ningún motivo el dinero será devuelto en caso de presentar fallas.

  • Una vez generada y entregada la guía de envío al cliente para enviar el plástico a nuestro corporativo, el envío deberá de ser efectuado a tiempo según las fechas que indique la paquetería, en caso de no hacerlo y una vez vencida la guía el cliente deberá de pagar por su cuenta el envío redondo de su producto, en caso de una negativa por parte del cliente el producto y el monto de cobro serán retenidos por Win Cards sin posibilidad de reembolso.

  • Cuando el producto haya sido enviado al cliente este deberá de estar presente para recibirlo, de no ser así deberá de solicitar un nuevo envío y deberá cubrir el costo total de este.

  • Los productos son personalizados por nuestros clientes sin interferencia por nuestra parte por lo que cualquier recurso que sea empleado en el producto y que cause conflictos deberá de ser motivo de discusión entre el cliente y el protestante sin involucrar a Win Cards

  • El chip al ser transferido a su tarjeta metálica es irremovible por lo que en caso de requerir una reposición el producto, si es aplicable según nuestra garantía, el cliente deberá de enviar un chip nuevo (plástico completo) que deberá de solicitar con su banco, el costo de este chip nuevo (plástico completo) correrá por cuenta del cliente.

  • Las funciones de su antiguo plástico (banda magnética y chip) serán totalmente funcionales en su nueva tarjeta metálica sin embargo el correcto funcionamiento del contactless estará sujeto a el tipo y generación de su chip por lo que Win Cards no asegura ni se hace responsable por que esta función quede deshabilitada.

Win Cards no asegura la exactitud de lo antes mencionado en esta página por lo que cualquier vacío explicativo deberá de ser consultado con nosotros para la especificación de este directamente con el solicitante.

Ultima actualización: Octubre del 2021

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